Por instrucción de la presidenta municipal Estefanía Mercado, el Gobierno de Playa del Carmen, a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, mantiene un operativo permanente de vigilancia y seguridad en playas, la franja costera, corredores turísticos y en todo el municipio, el cual se refuerza durante el periodo vacacional Guadalupe-Reyes, con el objetivo de fortalecer la seguridad, prevenir delitos y reducir los tiempos de respuesta, en beneficio de residentes y visitantes.
Este despliegue se desarrolla de manera coordinada entre los tres órdenes de gobierno, con la participación del Ejército Mexicano, la Secretaría de Marina, la Guardia Nacional, la Policía Estatal y la Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos, además de diversas dependencias municipales, lo que permite una atención integral y una respuesta oportuna ante cualquier eventualidad.




La Secretaría de Seguridad Ciudadana cuenta con más de mil elementos desplegados de forma permanente en todo el municipio, quienes realizan labores de vigilancia, prevención del delito y proximidad social. Dentro de este estado de fuerza, la Policía Turística —encargada de la atención directa en playas y zonas de alta afluencia— dispone de 11 unidades Ford Explorer Interceptor Police, 3 unidades Super Duty RAM 2500, 4 motocicletas KTM y vehículos tipo Razer, integrados al operativo permanente en la zona federal marítima, playas y corredores turísticos.
La presencia operativa se concentra especialmente en la zona federal marítima, playas, Quinta Avenida, accesos principales y puntos de alta afluencia, mediante recorridos constantes y atención inmediata a reportes ciudadanos. De manera complementaria, se mantiene una coordinación institucional permanente con hoteles, complejos turísticos, restaurantes y clubes de playa, lo que facilita la comunicación directa y la atención oportuna.
Asimismo, se implementan operativos específicos en el muelle fiscal, en coordinación con la Secretaría de Marina, así como acciones conjuntas con Protección Civil y guardavidas, reforzando la seguridad en la zona costera. Estas labores se complementan con la coordinación permanente con autoridades federales y estatales en la Quinta Avenida y otros puntos estratégicos del municipio.
Adicionalmente, se realizan recorridos preventivos y disuasivos, así como operativos en comercios, plazas comerciales, bancos, restaurantes, tiendas de conveniencia y vialidades estratégicas, ampliando la cobertura territorial y fortaleciendo de manera permanente las acciones de seguridad.
Con estas acciones, el Gobierno de Playa del Carmen refrenda su compromiso de mantener una vigilancia permanente, coordinada y cercana, fortaleciendo la seguridad en playas, zonas turísticas y en todo el municipio, mediante el trabajo conjunto de los tres órdenes de gobierno, en beneficio de las familias playenses y de quienes visitan este destino.

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