El gobierno municipal de Playa del Carmen, encabezado por la presidenta Estefanía Mercado, se consolidó como el municipio con mayor avance en la implementación del Modelo Homologado de Justicia Cívica en Quintana Roo, al alcanzar un 72.32% de adopción, de acuerdo con la segunda medición presentada por especialistas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) estatal.
Este resultado posiciona a Playa del Carmen como líder estatal y referente para otros municipios, destacando por su avance sostenido y por el fortalecimiento institucional en materia de seguridad, convivencia social y construcción de paz.
Durante la presentación de los resultados, la presidenta municipal Estefanía Mercado subrayó que el liderazgo del municipio en seguridad no solo es resultado de una inversión histórica en equipamiento —que incluye casi 500 patrullas y un helicóptero—, sino principalmente de la coordinación efectiva entre los tres órdenes de gobierno.
Destacó el respaldo permanente del Gobierno del Estado, encabezado por la gobernadora Mara Lezama, y señaló que dicho apoyo ha sido aprovechado de manera estratégica ante el crecimiento constante del municipio y los retos que ello implica.
Asimismo, resaltó el carácter multicultural de Playa del Carmen, donde conviven más de 100 nacionalidades, lo que exige políticas públicas sólidas orientadas a fortalecer la convivencia social, atender las causas de los conflictos y mejorar la percepción de seguridad, en congruencia con la estrategia nacional impulsada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.
La alcaldesa reiteró que, si bien existen retos, el gobierno municipal mantiene el compromiso de hacer las cosas bien, aprovechar todas las herramientas institucionales disponibles y continuar fortaleciendo la seguridad y la justicia cívica como pilares de la paz social.
Por su parte, el titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo, Almirante Julio César Gómez Torres, señaló que la implementación del Modelo Homologado de Justicia Cívica es un acuerdo del Consejo Nacional de Seguridad Pública y uno de los ejes centrales para la construcción de paz, al fortalecer el vínculo entre sociedad y gobierno.
Reconoció el avance logrado por Playa del Carmen y refrendó el acompañamiento del Gobierno del Estado para consolidar este modelo en beneficio de la ciudadanía.
De acuerdo con la SSC, el avance general del 72.32% representa un incremento del 18.06% respecto a la medición anterior. En el rubro de justicia cívica, el municipio pasó de 40.56% a 52.08%, con avances relevantes como el cumplimiento total en normatividad, el fortalecimiento del personal especializado y una infraestructura sólida respaldada por el Centro de Justicia Cívica y Mediación Municipal.
Destaca que Playa del Carmen es el único municipio del estado que cuenta con un área formal de mediación, lo que lo convierte en referente estatal. En mediación y conciliación, el avance fue del 20.24%, con bases firmes para fortalecer la capacitación y operación durante 2026.
Durante el encuentro, el coordinador del Gabinete de Seguridad y Justicia del Despacho de la Gobernadora, Miguel Ángel Cachoa Morali, reconoció el trabajo del gobierno municipal y destacó que, en pocos meses, Playa del Carmen ha logrado avances que otros municipios no han alcanzado en años.
A la reunión asistieron autoridades municipales y estatales, así como integrantes del equipo multidisciplinario de la SSC, quienes coincidieron en que el municipio tiene el potencial para convertirse en el primero del estado en alcanzar el 100% de implementación del modelo.
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