Como parte de la estrategia de cercanía ciudadana impulsada por la presidenta municipal Estefanía Mercado, la Secretaría General del Ayuntamiento de Playa del Carmen puso en marcha el programa “Secretaría General Tocando Puertas”, una iniciativa enfocada en llevar atención directa, orientación y servicios a las colonias y fraccionamientos del municipio.
A través de recorridos realizados por personal de distintas áreas, el programa busca escuchar de primera mano las inquietudes de las familias playenses, así como informar sobre las acciones y programas que impulsa el gobierno municipal.
El secretario general del Ayuntamiento, Luis Herrera Quiam, señaló que este esfuerzo fortalece la comunicación entre ciudadanía y gobierno, permitiendo atender de manera más cercana las necesidades de la población.











“Somos un gobierno que sale a las calles, que escucha y mantiene contacto directo con la gente. Esa es la instrucción y el ejemplo que nos ha marcado nuestra presidenta municipal Estefanía Mercado”, expresó.
Las jornadas son encabezadas por las directoras del Registro Civil, Luz Marinelly, y del Sistema de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA), Judith Matos, quienes dialogan con vecinas y vecinos para brindar orientación sobre servicios, programas y mecanismos de atención.
Con estas acciones, el Gobierno de Playa del Carmen reafirma su compromiso de construir una administración cercana, humana y participativa, donde la atención ciudadana continúa siendo una prioridad.

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